Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio online da clienti privati.
Ai sensi delle presenti condizioni, sono considerati clienti privati le persone con domicilio e indirizzo di consegna nella Repubblica Federale di Germania, nella misura in cui i beni da esse ordinati non siano riconducibili né alla loro attività commerciale né alla loro attività professionale autonoma.
Conclusione del contratto
La presentazione dei nostri prodotti e la possibilità offerta di effettuare un ordine costituiscono da parte nostra una concreta proposta di conclusione di un contratto di vendita.
Con il tuo ordine accetti la proposta e il contratto di vendita si perfeziona.
Riceverai a tal fine una conferma d'ordine via e-mail all'indirizzo di posta elettronica da te indicato.
Prezzi e costi di spedizione
I prezzi indicati sono prezzi finali. Si applica l'importo indicato al momento dell'ordine vincolante. A ciò si aggiungono i costi di spedizione. I consueti costi di restituzione, che sorgono in caso di reso della merce nell'ambito dell'esercizio del tuo diritto di recesso, sono a tuo carico. In caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ti rimborseremo anche i costi di spedizione dell'ordine.
Pagamento
Il pagamento avviene al momento della consegna tramite:
– pagamento anticipato (bonifico bancario)
– carta di credito (Visa, Mastercard)
Consegna
(1) La consegna avviene all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, in Germania, Austria e Svizzera.
(2) Se un caso di forza maggiore (catastrofi naturali, guerra, guerra civile, attentato terroristico) rende la consegna o un'altra prestazione durevolmente impossibile, ogni obbligo di prestazione di tongkatali1.com è escluso. Gli importi già pagati vengono rimborsati senza indugio da tongkatali1.com.
(3) tongkatali1.com può inoltre rifiutare la prestazione nella misura in cui questa richieda uno sforzo che, tenuto conto del contenuto del contratto di vendita e dei principi di buona fede, sia manifestamente sproporzionato rispetto all'interesse del cliente all'adempimento del contratto di vendita. Gli importi già pagati vengono rimborsati senza indugio da tongkatali1.com.
Responsabilità
(1) In caso di colpa lieve, tongkatali1.com risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno prevedibile. Questa limitazione non si applica in caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute. tongkatali1.com non risponde per gli altri danni causati per colpa lieve derivanti da un difetto dell'oggetto acquistato.
(2) Indipendentemente da una colpa di tongkatali1.com, resta impregiudicata la responsabilità di tongkatali1.com in caso di dolosa occultazione del difetto o di assunzione di una garanzia.
(3) tongkatali1.com è responsabile anche dell'impossibilità della consegna sopravvenuta per caso fortuito durante la sua mora, a meno che il danno non si sarebbe verificato anche in caso di consegna tempestiva.
(4) È esclusa la responsabilità personale dei rappresentanti legali, degli ausiliari e dei dipendenti di tongkatali1.com per i danni da essi causati per colpa lieve.
Diritto applicabile
Il contratto concluso tra te e tongkatali1.com è soggetto esclusivamente al diritto della Repubblica Federale di Germania, con espressa esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le disposizioni imperative dello Stato in cui hai la tua residenza abituale.
Foro competente
Qualora, contrariamente a quanto indicato al momento dell'ordine, tu non abbia domicilio nella Repubblica Federale di Germania, oppure trasferisca il tuo domicilio all'estero dopo la conclusione del contratto, oppure il tuo domicilio non sia noto al momento della proposizione dell'azione, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale e ad esso connesse è Zossen.
Risoluzione delle controversie
Obblighi generali di informazione relativi alla risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi dell'art. 14, comma 1 del regolamento (UE) sulla risoluzione online delle controversie (ODR) e del § 36 VSBG (legge tedesca sulla risoluzione delle controversie di consumo):
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), che puoi trovare al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
Disposizioni finali
(1) Qualora singole disposizioni del presente contratto fossero o divenissero in tutto o in parte inefficaci o nulle, la validità delle restanti parti del contratto non ne risulterà pregiudicata, nella misura in cui una delle parti contraenti non ne risulti irragionevolmente svantaggiata.
(2) Qualsiasi modifica o integrazione del presente contratto richiede la forma scritta.